公共广播整体设计既可以播放背景音乐，又可以发布日常信息、紧急广播、火灾报警。公共广播系统平时播放背景音乐，业务广播时可切断背景音乐，发生火灾时,与建筑内消防报警系统联动，构成紧急广播系统，实现火灾和紧急事故广播。

智能背景音乐工程解决方案

—— 声学场景重构+空间情绪管理+智能运维

一、系统核心架构

1. 三级声场设计

• 音源层：支持本地音库/云音乐/自定义广播3种信源，兼容QQ音乐/网易云等API接入
• 处理层：32通道DSP数字处理器（支持回声消除/自动增益控制）
• 输出层：全景声阵列音箱+定向语音喇叭（声压级误差≤2dB）

2. 智能控制矩阵

• 场景模式：预设商务/休闲/应急等12种声效方案，支持AI声纹识别自动切换
• 分区管理：256个独立分区控制，单区音量±0.5dB精准调节
• 物联扩展：与照明/空调系统联动（BGM启动自动调光）

二、行业场景解决方案

三、工程实施标准

1. 声学设计

• 声场仿真建模（EASE Focus 3D模拟验证）
• 背景噪声≤NR30标准（ISO 3382-3认证）

2. 设备选型

• 全频音箱：频率响应50Hz-20kHz（THD＜0.5%）
• 网络功放：PoE++供电，支持Dante/AES67协议

3. 验收指标

• 覆盖均匀度：±3dB（1kHz测试点）
• 系统延时：＜15ms（数字信号传输）
• 信噪比：≥85dB（A计权）

连锁门店背景音乐管理解决方案

一、市场背景

近几年，背景音乐已经成为连锁门店标配，即可结合门店活动展示促销提升销量，同时可为客户营造的良好的购物体验，提升门店品牌形象。连锁门店数量大，分布广，各门店通过背景音乐展现企业品牌较难管控。连锁企业需要轻量化，简单好用的广播系统，来满足其对各门店背景音乐统一管理的需求。

二、方案需求

• 在线统一管理：通过互联网接入各门店广播设备，统一媒体资源库管理和背景音乐直播；
• 门店促销广播：文字转音频，实现促销活动内容便捷广播循环播报；
• 定时广播：自定义设置广播定时播放内容。

三、方案设计

通过ip广播，设备联网后统一接入海康互联平台，灵活设置门店管理员，分批管理门店广播；通过音频库管理，统一门店背景音乐内容管理；门店可设置定时广播，添加文字或音乐，实现门店背景音乐和促销活动播放。

3.1 创建与解散团队

下载安装海康互联app，测试界面截图示意

创建团队：点击创建团队，创建新团队，选择商超/店铺。

解散团队：点击退出/解散团队，跳转到所拥有或加入的团队清单，选取要解散的团队（仅限于自己创建的团队），选择解散原因，点击确定解散后方可解散。

3.2  人员与权限管理

测试界面截图示意

添加组织：通过应用首页，进入应用中心，点击人员与组织，进行一级组织及下级组织添加。一级组织以公司命名，二级组织可以结合公司内不同部门进行命名，方便对企业租户内人员信息管理。

添加人员：在人员所属的末级组织内，点击左下角添加人员，进行人员信息录入，同步可以通过左下角开通用户账号进行人员账号开通。上图以APP示意，人员添加通过web端操作更便捷高效。

测试界面截图示意

角色权限配置：通过海康互联-智能物联云平台 (hiklink.cn)进入工作台，在账号与权限功能模块，按照指引进行角色添加及相应功能、数据权限配置。连锁门店场景下，一般角色分三种：①超级管理员，默认由公司注册团队的人员管理，通常是公司负责人；②管理员，一般情况下是门店店长，以及部门负责人，分配基础的人员管理、考勤、访客、远程开门等权限，实现对自己公司内的管理；③员工，即公司员工，分配访客预约、考勤等基础权限。

测试界面截图示意

人员角色分配：在完成人员录入、角色权限配置后，进行角色分配，可通过APP/Web按照以上图示指引，针对具体的人员进行角色分配。此环节操作，将会决定人员具备权限的范围。实现门店人员管控对应门店广播设备的权限。

3.3 添加设备

设备添加：设备添加可通过APP首页设备管理，或在应用中心的基础应用模块的设备管理进行操作，按照页面指引进行设备添加，并进行设备名称的编辑。

3.4 音频库管理

   通过海康互联客户端或者web界面，上传音频文件，支持分类管理，实现连锁门店音频内容统一管理。

3.5 定时广播

  通过海康互联客户端或web界面，可进行定时广播设置。门店选择店内广播设备，选择对应音频文件，也支持文字转语音播报促销内容，设置播报时间，即可实现门店广播定时播放。

四、方案拓扑图

方案拓扑图

五、方案特色

• 系统简洁：各门店设备仅需联网，即可实现广播设备联网统一管理。
• 资源统一：统一音频库管理，实现门店风格统一。
• 权限灵活：可根据管理需要，门店配置管理员，分权限控制店内设备。